Kapitel 1 - Der digitale Umschwung im Unternehmen

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Der Grundgedanke der Digitalisierung von Unternehmen ist es, die Optimierung und Transformation von Konzepten und Geschäftsmodellen voranzutreiben.
Ein Unternehmen beschäftigt Mitarbeiter, um Arbeitsabläufe auszuführen und Güter zu produzieren. Diese Mitarbeiter bilden, zum leidwesen vieler Unternehmen, einen großteil der Kosten.
Die Unternehmen versuchen stetig der steigenden Nachfrage gerecht zu werden und möchten dabei Kosten, Zeit und Ressourcen sparen.
Darum ist ein wesentlicher Aspekt der Digitalisierung besonders die Automatisierung von Prozessen. Hier kann unter anderem auch Robotic Process Automation helfen.
Unter Robotic Process Automation versteht man das Automatisieren von langweiligen und repetitiven Tätigkeiten durch Software Roboter, die die Programme wie ein Mensch bedienen. Zum Beispiel über eine grafische Oberfläche.
Die Roboter übernehmen Dinge wie Datenerfassung oder einfache Tabellenkalkulationen. Diese Aufgaben sind oft ermüdend und sorgen dafür, dass sich bei Menschen fehler einschleichen. Ein Roboter kennt weder Stress noch Müdigkeit, was dafür sorgt, dass die Aufgaben stets korrekt ausgeführt werden. Meistens sind die Bots auch schneller als Menschen, was zu Zeitersparnis führt.